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比赛进行时遇到播放问题，可通过页面联系客服；我们有专人值班，会及时查看。

客服电话
0591-65923596
客服邮箱
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福州爱游戏有限公司

客服时间

每天8:00-23:00

请包含以下关键信息

  • 不同步的比赛与时间点
  • 声音比画面快还是慢
  • 已切换过的线路与画质

如需咨询问题，请通过在线客服留言，我们将严格保密沟通内容。

直播疑问解答

  1. 手机内存不够，看球入口在哪？

    不用装 APP，直接打开网页就能看，画质可选省流，占内存更少。

  2. 想看现场原声没有中文配音该怎么办？

    切换到其他直播线路试试。部分线路提供的是现场原声信号，并非所有信号源都配有专业解说。

  3. 做家务时能不能只听直播的声音？

    点开直播界面后将画质选为最低的省流档，手机锁屏或切到后台，就能把它当成纯音频解说收听。

  4. 赛前分析在哪能看到？

    资讯栏目里会发布焦点赛事的前瞻文章，开赛前几小时更新，点进去就能看。

  5. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0591-65923596，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。